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개인정보처리방침

개인정보 처리방침



1. 개인정보처리방침 수립 및 공개


㈜에스큐브디자인랩(이하 “회사”)은개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.




2. 개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 회원 상담 처리
    회원의 신분 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  3. 재화 또는 서비스 제공
    서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  4. 마케팅 및 광고에의 활용
    신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  5. 상업적 통계 작성 및 정보 분석

이용자별 서비스 접속 및 이용 내역 분석.



3.  개인정보의 수집방법 및 항목


회사는 제공하는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보 항목을 다음과 같이 처리하고 있습니다.

수집시기

수집하는 항목

수집목적

서비스 이용


IP Address, 쿠키(Cookie), 서비스 접속 일시, 서비스 이용기록, 고유기기 식별값, MAC 주소, 스마트폰 단말기 정보(모델명, 이동통신사 정보, OS정보, 화면 사이즈, 언어 및 국가정보, 광고 ID,  디바이스 식별정보), 서비스 불량 이용 기록

서비스 제공 및 서비스 품질 개선, 서비스 내 부정이용 방지 및 안정성확보, 신규 서비스/기술 맞춤 서비스 제공



이용자가 입력한 정보 및 작성한 저작물




생년월일, 휴대전화번호, 통신사, 연계정보(CI)


회원상담, 불만 접수 처리결과 통보

이메일 접수


이메일 주소


회원 상담∙불만접수, 처리결과 통보


전화접수

휴대 전화번호


4. 개인정보 제3자 제공


회사는 개인정보를 2. 개인정보의 수집 및 이용목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 거래 이행이나 서비스 사용을 위해 제3자 제공에 동의하였거나 본인확인 등을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 서비스 업체에 제공하는 경우

  2. 수사, 조사, 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

  3. 정보주체, 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백한 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

  4. 학술연구, 통계작성 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

  5. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우


5. 개인정보처리 위탁


‘회사’는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  1. 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리 하는지를 감독합니다.

  2. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개합니다. 

수탁자

취급업무

(주)알리고

SMS/MMS(문자메시지)

Amazon Web Services, Inc.

서비스 제공 및 분석을 위한 인프라 관리

Google Analytics

트래픽 분석


6. 개인정보의 처리 및 보유 기간


회사는 개인정보보호법 제15조에 근거하여, 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  1. 회사는 정보통신망법에 따라 12개월 이상 로그인하지 않은 경우나, 서비스 이용이 없는 경우 해당 회원의 ID 및 개인정보를 휴면 ID로 별도 관리합니다. 이러한 경우 위 12개월의 기간 도래 30일 전까지 회사는 회원의 개인정보가 분리되어 저장, 관리되고 있다는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 전자우편, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 회원에게 알려드립니다. 단, 서비스를 이용 중인 경우 기간 만료일과 상관없이 서비스 삭제 시점에 휴면 ID로 전환됩니다. 휴면 ID로 전환된 개인정보는 4년간 보관 후 지체없이 파기합니다.


각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

보관 정보

보유기간

근거법령

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

5년

『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』

소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

3년

『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』

표시 광고에 관한 기록

6개월

『전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률』

인터넷 로그기록자료, 접속자 추적자료

3개월

통신비밀보호법


7. 개인정보 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 회사는 개인정보 보유기간이 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옯기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  3. 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  4. 전자적파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이 용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


8. 이용자의 권리 및 행사방법


  1. 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요구할 권리를 행사할 수 있습니다.

  2. 이용자의 전항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 할 수 있습니다. 단, 이때 요구한 자의 본인, 정당한 대리인 여부를 확인하 는 증빙절차를 거칠 수 있습니다. 

  3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또 는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다..

  4. 이용자는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 위반하여 본인이나 타인의 개인정보 및 사생 활을 침해하여서는 아니됩니다.

  5. 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하고 있지 않으며, 회사의 의도와 달리 만 14세 미만 아동이 회사에 개인정보를 제공하였다면, 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.



9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

  1. 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

  2. 브라우저 별 쿠키 설정 방법 

    1. Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정

    2. Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설 정 버튼 > 쿠키

  3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.



10. 개인정보의 안전성 확보 조치


회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리 하는 대책을 시행하고 있습니다.


  1. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하 여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며, 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

  1. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.




11. 개인정보 보호책임자

회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


개인정보 보호 책임자

고객센터

이름 : 김예진

이메일 : scubelab.official@gmail.com

이름 : 김예진

이메일 : scubelab.official@gmail.com



12. 권익침해 구제방법

개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

  • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

  • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

  • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)



13. 개인정보 처리 방침  고지 의무

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 회사의 정책변경 등에 따라 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정사항이 있는 경우에는 홈페이지 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다.


  1.       시행일자 : 2024년 08월 02일

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