POV (Point of View)
POV (Point of View)
사용자 입장에서 해결해야 할 문제를 정의하고, 이를 통해 사용자, 요구, 인사이트를 도출하는 문제 정의 기법
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디자인씽킹 단계 체크

개발역량

상세정보

툴 정보

툴 팁

용어 tip
· 사용자(User): 서비스나 제품을 사용하는 사람
· 요구사항(Needs): 사용자가 서비스나 제품에 원하는 사항
· 인사이트(Insight): 요구하게 된 원인

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활동지
※ 활동지를 다운받고 아래 진행가이드를 참고해서 진행보세요.

진행가이드

1
  • 1
    모둠별로 프로젝트의 사용자를 정의합니다.
2
  • 2
    사용자의 불편할 상황과 이유를 구체적으로 작성합니다.
    1) 사용자들이 생각하는 불편한 지점이나 기대하는 사항
    2) 사용자의 요구사항
    * 한 장의 붙임쪽지에 한 가지 생각만을 적습니다.
    * 한 명당 최소 2개 이상을 작성합니다.
3
  • 3
    모둠 내에서 작성한 생각을 공유하고, 유사한 주제는 모아봅니다.
4
  • 4
    모둠 별 프로젝트의 핵심 사용자관점의 문제정의(POV)를 활동지에 정리합니다.
    * \'사용자는 (인사이트)하기 때문에 (요구사항)하기를 원한다.\'로 작성해 봅니다.

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